Apprendre à Marseille Bureautique en langues étrangères - Word intermedio

Formation Du Help Desk au Service Desk

Gouvernance SI / Stratégie, Informatique, Management du SI

Formation Du Help Desk au Service Desk Programme Du Help Desk au Service Desk Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Problématique du serviceLes différentes topologies à comprendre : Hotline. Centre d’Appels, Help Desk, Service DeskLes atouts du Service DeskDéfinitionProblématiques…

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Formation Sensibilisation à la gestion de projet

Gestion de projet SI, Informatique, Management du SI

Formation Sensibilisation à la gestion de projet Programme Sensibilisation à la gestion de projet Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME DéfinitionsDéfinition de projetDéfinition de la gestion de projetOrganisation du projetOrdonnancement de projetsCritères à optimiserContraintesMéthode de résolution retenueRecherche d’un ordonnancementMéthode…

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Formation Informatique et liberté – La synthèse

Gouvernance SI / Stratégie, Informatique, Management du SI

Formation Informatique et liberté – La synthèse Programme Informatique et liberté – La synthèse Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME En pratique ça donne quoi ?Le correspondant informatique et libertésLes exigences de la loiLa nature du lien avec la…

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Formation Agilité managériale

Informatique, Management 3.0 - Devenez un manager agile, Management du SI

Formation Agilité managériale Programme Agilité managériale Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Comprendre l’AgilitéDécouvrir ce qu’est l’agilité et son application concrète en managementIdentifier les principes agilesLes défis de l’adoption à l’agilitéLe besoin de causalitéLa peur de perdre ses responsabilitésRedéfinir…

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Formation Delivery management

Informatique, Management 3.0 - Devenez un manager agile, Management du SI

Formation Delivery management Programme Delivery management Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Focus sur le management en milieu informatiqueMéthodologieMode de développement des groupesLe cycle de TuckmanLes modèles situationnels, relationnels, par rapport aux missionsLes formes de pouvoir de commandementManager les…

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Formation DevOps Foundation

Informatique, Management 3.0 - Devenez un manager agile, Management du SI

Formation DevOps Foundation Programme DevOps Foundation Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Genèse de DevOpsContexteRéalité des entreprisesLe mouvement DevOpsDevOps – Présentation généraleDéfinitionQu’est ce que DevOps ?Qu’est-ce que n’est pas DevOps ?DevOps et la performance ITLes indicateurs de mesure de…

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Formation Enjeux et dynamique des échanges

Informatique, Management 3.0 - Devenez un manager agile, Management du SI

Formation Enjeux et dynamique des échanges Programme Enjeux et dynamique des échanges Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Traitement de l’informationDifférence entre message et informationInformer à tous les stades de l’évolution d’un systèmeLes diagrammes de flux de donnéesL’intérêt de…

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Formation Manager la performance en tant que Field coach

Informatique, Management 3.0 - Devenez un manager agile, Management du SI

Formation Manager la performance en tant que Field coach Programme Manager la performance en tant que Field coach Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Impliquer l’équipe pour la motiverPrendre des décisions opérationnellesResponsabiliser et donner envie d’agirDévelopper l’efficacité collective et…

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Formation JIRA

Informatique, Management 3.0 - Devenez un manager agile, Management du SI

Formation JIRA Programme JIRA Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME IntroductionPrésentation générale de JiraDomaines d’applicationLicencesCommunauté AtlassianFonctionnalités et concepts clésIssues et organisation par typesWorkflows, ou flux de travailChampsProjetsComposantsVersionsRôles et groupesInterface, tour d’horizonFonctionnalités de sécuritéApprenez à travailler avec les projetsCréation d’un…

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Formation Manager les ressources

Informatique, Management 3.0 - Devenez un manager agile, Management du SI

Formation Manager les ressources Programme Manager les ressources Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Les fondamentaux du management généralLes règlesDéfinition de la fonctionDéfinition des objectifsLa délégationLe contrôleTraiter les erreursGérer les conflitsSoutenir la motivationSavoir communiquerConnaitre son style de managementTechniques de…