Formation Langlais pour la gestion de projet

Présentation

• Se présenter et présenter son entreprise, ses responsabilités et ses relations internes et externes

Parler des méthodologies et des objectifs en anglais :

• Décrire les processus
• Présenter des estimations en anglais
• Parler des étapes d'un projet
• Exprimer des hypothèses
• Parler des risques
• Communiquer des responsabilités
• Parler des budgets

Communiquer efficacement avec ses clients

• Comprendre les besoins du client, poser les bonnes questions
• Reformuler pour vérifier sa compréhension
• Bien gérer le dialogue

Connaissances lexicales

• Le vocabulaire des budgets et du « reporting »
• Parler des chiffres
• Présenter des budgets
• Les expressions de la durée et du temps (vocabulaire « scheduling »)
• Les faux-amis

A l'écrit

• Rédiger des documents compréhensibles pour des lecteurs anglo-saxons
• Formats et abréviations
• Syntaxe
• Formules de politesse

Communiquer efficacement en anglais avec son équipe

• Donner des instructions
• Expliquer les tâches
• Expliquer clairement les contraintes et les objectifs
• Savoir accepter des suggestions ou les refuser

Affronter des situations conflictuelles :

• Nuancer ses propos
• Exprimer des points négatifs de manière diplomate
• Utiliser un langage approprié pour calmer une situation
• Faire des recommandations
• Résumer les décisions prises

Les entretiens individuels

• Évaluer les résultats et les performances
• Conseiller, suggérer, insister, résumer

Conduire et/ou participer efficacement aux réunions de travail et téléconférences

• Utiliser le vocabulaire approprié pour argumenter, justifier, négocier, résumer