Formation Chief Digital Officer, les clés du métier

La transformation numérique : un passage inévitable

• L'infrastructure de ce nouveau monde : caractéristiques techniques et perspectives
• L'entreprise numérique : sa définition, son architecture et ses risques
• Les acteurs dans ce nouveau monde et leurs rapports de force
• Les digitales natives : quels comportements adoptent-ils ?
• Digitales natives vs seniors ?
• La problématique du management intergénérationnel

Développeurs de nouveaux Business Models

• L'évolution de l'expérience clients
• Le client connecté : le défi du CDO

CDO : une nouvelle fonction

• Diagnostiquer le degré de maturité de l'entreprise face à la transformation numérique
• Cerner les problématiques et attentes des directions générales
• Une fonction transversale : quelles difficultés ?
• Favoriser la collaboration entre les différents services vers un objectif commun
• Le directeur digital : au centre de l'organisation et des services
• Influencer le plan stratégique de l'entreprise
• Les compétences techniques et humaines
• Analyser les nouvelles tendances, savoir innover
• Calculer le ROI de sa stratégie numérique

CDO : quels sont ses défis ?

• Avant : collaboration avec des start up/ maintenant : besoin d'organisation interne
• Un nouveau métier du big data : quelles sont ses missions ?
• Comment comprendre et exploiter les data internet ?
• Transmettre une culture numérique : un socle indispensable
• Accompagner les salariés dans cette transformation
• Quelles fonctions sont les plus touchées ?

Les perspectives sur l'évolution de ce nouveau rôle

• Une fonction amenée à disparaître ?
• Combien de temps dure une mutation numérique