Apprendre à Marseille Bureautique en langues étrangères - Word intermedio

Formation Gestion de l’agressivité et des des personnalités difficiles en accueil physique et/ou téléphonique

Formation Gestion de l’agressivité et des des personnalités difficiles en accueil physique et/ou téléphonique Programme Gestion de l’agressivité et des des personnalités difficiles en accueil physique et/ou téléphonique Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Présentation de la formation, des…

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Formation Développer l’écoute active

Formation Développer l’écoute active Programme Développer l’écoute active Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME IntroductionPrésentation de la formation,des participants et de leurs attentes spécifiquesFavoriser le dialogueL’écoute de l’autre pour créer la confianceMettre en place les règles de base dans…

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Formation Donner et recevoir du feedback

Formation Donner et recevoir du feedback Programme Donner et recevoir du feedback Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Reconnaître et valoriser ses collaborateursS’appuyer sur les ressorts de la motivationAppréhender les points fondamentaux de la reconnaissanceSituer la reconnaissance par rapport…

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Formation Préparer sa retraite

Formation Préparer sa retraite Programme Préparer sa retraite Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Présentation de la formation, des participants et de leurs attentes spécifiquesAppréhender la retraiteFaire émerger les attentes et les appréhensions liées à la période de retraiteExplorer…