Formation L’anglais pour la gestion de projet

Formation L’anglais pour la gestion de projet Programme L’anglais pour la gestion de projet Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Δ Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME PrésentationSe présenter et présenter son entreprise, ses responsabilités et ses relations internes et externesParler des méthodologies et des…

Formation Les référentiels ITIL, COBIT, CMMI – La synthèse

Formation Les référentiels ITIL, COBIT, CMMI – La synthèse Programme Les référentiels ITIL, COBIT, CMMI – La synthèse Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Δ Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Introduction aux référentielsITILITILITIL : le concept, les fondamentauxA qui s’adresse ITIL ?Le service deskLe…

Formation COBIT® 2019 Foundation, certification

Formation COBIT® 2019 Foundation, certification Programme COBIT® 2019 Foundation, certification Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Δ Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Introduction au cadre de gouvernanceConcepts et avantages de la gouvernance ITRelation entre les besoins des parties prenantes et la gouvernanceLes bénéfices résultant…

Formation CMMI, évaluation, mise en œuvre

Formation CMMI, évaluation, mise en œuvre Programme CMMI, évaluation, mise en œuvre Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Δ Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Les concepts de l’amélioration de processusLa suite de produits CMMILes bénéfices de CMMILes contenus du modèle CMMILes composants d’un domaine…

Formation ITIL 4® Foundation Bridge

Formation ITIL 4® Foundation Bridge Programme ITIL 4® Foundation Bridge Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Δ Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Les principaux changements entre ITIL V3/2011 et ITIL 4Les concepts clésLes concepts clésLes 4 dimensions de la gestion des servicesLes 4 dimensions…

Formation ITIL 4® Specialist – Drive Stakeholder Value (DSV)

Formation ITIL 4® Specialist – Drive Stakeholder Value (DSV) Programme ITIL 4® Specialist – Drive Stakeholder Value (DSV) Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Δ Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Le parcours clientAspirations des parties prenantesPoints de contact et interactions de serviceCartographie du parcours…

Formation ITIL® 4, Strategist Direct Plan & Improve (DPI)

Formation ITIL® 4, Strategist Direct Plan & Improve (DPI) Programme ITIL® 4, Strategist Direct Plan & Improve (DPI) Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Δ Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME IntroductionPourquoi diriger, planifier, améliorer ?DirectionPlanificationAméliorationDirection, planification, amélioration du SVSAppliquer les principes directeursValeurs, résultats, coûts,…