Apprendre à Marseille Qualité de vie au travail et GEPP - rfrent-handicap

Formation CMMI, évaluation, mise en œuvre

Formation CMMI, évaluation, mise en œuvre Programme CMMI, évaluation, mise en œuvre Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Δ Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Les concepts de l’amélioration de processusLa suite de produits CMMILes bénéfices de CMMILes contenus du modèle CMMILes composants d’un domaine…

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Formation Les référentiels ITIL, COBIT, CMMI – La synthèse

Formation Les référentiels ITIL, COBIT, CMMI – La synthèse Programme Les référentiels ITIL, COBIT, CMMI – La synthèse Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Δ Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Introduction aux référentielsITILITILITIL : le concept, les fondamentauxA qui s’adresse ITIL ?Le service deskLe…

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Formation ITIL 4® Specialist – High Velocity IT (HVIT)

Formation ITIL 4® Specialist – High Velocity IT (HVIT) Programme ITIL 4® Specialist – High Velocity IT (HVIT) Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Δ Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Concepts clés de haute vélocité ITHaute vélocité ITTechnologie digitaleOrganisations digitalesTransformation digitaleObjectifs de la haute…

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Formation ITIL 4® Specialist – Drive Stakeholder Value (DSV)

Formation ITIL 4® Specialist – Drive Stakeholder Value (DSV) Programme ITIL 4® Specialist – Drive Stakeholder Value (DSV) Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Δ Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Le parcours clientAspirations des parties prenantesPoints de contact et interactions de serviceCartographie du parcours…

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Formation ITIL® 4, Strategist Direct Plan & Improve (DPI)

Formation ITIL® 4, Strategist Direct Plan & Improve (DPI) Programme ITIL® 4, Strategist Direct Plan & Improve (DPI) Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Δ Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME IntroductionPourquoi diriger, planifier, améliorer ?DirectionPlanificationAméliorationDirection, planification, amélioration du SVSAppliquer les principes directeursValeurs, résultats, coûts,…

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Formation ITIL 4® Specialist – Create, Deliver & Support (CDS)

Formation ITIL 4® Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) Programme ITIL 4® Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Δ Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Organisations, personnes et cultureStructures d’organisationConstruire des équipes efficacesDévelopper la culture d’équipeTechnologies et…

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Formation ITIL 4® Foundation Bridge

Formation ITIL 4® Foundation Bridge Programme ITIL 4® Foundation Bridge Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Δ Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Les principaux changements entre ITIL V3/2011 et ITIL 4Les concepts clésLes concepts clésLes 4 dimensions de la gestion des servicesLes 4 dimensions…

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Formation ITIL® 4 Foundation, certification

Formation ITIL® 4 Foundation, certification Programme ITIL® 4 Foundation, certification Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Δ Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Introduction et concepts générauxLa cocréation de valeurLes produits et servicesLes livrables et les résultatsLa valeur, les coûts et les risquesLa gestion des…

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Formation Chief Digital Officer, les clés du métier

Formation Chief Digital Officer, les clés du métier Programme Chief Digital Officer, les clés du métier Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Δ Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME La transformation numérique : un passage inévitableL’infrastructure de ce nouveau monde : caractéristiques techniques et perspectivesL’entreprise…

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Formation Transformation numérique, conduire le changement

Formation Transformation numérique, conduire le changement Programme Transformation numérique, conduire le changement Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Δ Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Culture technologique : les indispensablesSe positionner par rapport à la transformation numérique et sa propre expérience du numériqueConnaître les différentes…